Envios & Devoluções

Envios

Os pedidos são geralmente expedidos via CTT no dia seguinte à recepção do pagamento.

A expedição será sempre efectuada por Correio Registado de modo a garantir a sua rastreabilidade durante o processo de transporte, sendo o pedido enviado com número de seguimento e com tratamento prioritário.

O valor de envio inclui o manuseamento e a embalagem (caixa de cartão robusta), bem como uma parte do custo da expedição postal.

As caixas são amplas para cada pedido e todos os produtos são cuidadosamente embalados, de modo a garantir a integridade do material.

Envio GRATUITO a partir de 49€.

 

Devoluções

Dada a natureza dos nossos produtos - varetas de incenso - não podemos aceitar a devolução de nenhum produto após abertura da sua embalagem.

Aceitamos, contudo, devoluções de produtos durante os primeiros 30 dias após a recepção dos mesmos pelo cliente, desde que embalados de origem e sem evidência de danos ou alterações.

A nossa Garantia de Satisfação ou Reembolso não inclui o reembolso de eventuais despesas de envio.

Para qualquer esclarecimento adicional, envie por favor um email para aromania.pt@gmail.com